Ein Konflikt bestimmt gerade eure Zusammenarbeit? Dann braucht er einen eigenen Raum.
Wir begleiten Teams, Führungskonstellationen und Organisationen durch schwierige Konflikte. Klar im Prozess, offen für unterschiedliche Perspektiven und ohne vorschnell zu entscheiden, wer recht hat.
Vielleicht habt ihr schon viel versucht.
Einzelgespräche wurden geführt. Aufgaben wurden neu verteilt. Führungskräfte haben vermittelt. Im nächsten Teammeeting sollte es eigentlich besser werden.
Und trotzdem ist die Spannung noch da.
Menschen ziehen sich zurück. Gespräche werden vorsichtiger oder härter. Entscheidungen werden persönlich genommen. Zusammenarbeit kostet mehr Energie. Irgendwann geht es nicht mehr nur um das ursprüngliche Thema, sondern um Vertrauen, Zugehörigkeit und die Frage, ob man einander überhaupt noch zuhören kann.
Ungeklärte Konflikte kosten dabei mehr als das gute Gefühl im Team: gebundene Kapazität in endlosen Abstimmungsschleifen, blockierte Entscheidungen, im schlechtesten Fall Kündigungen. Dann kann externe Konfliktbegleitung sinnvoll sein.
Wann wir typischerweise angefragt werden
- Ein Konflikt zwischen zwei Personen wirkt inzwischen auf das ganze Team.
- Ein Führungsteam ist in wichtigen Fragen nicht mehr arbeitsfähig.
- Nach einer Reorganisation sind Verletzungen und Misstrauen zurückgeblieben.
- Zwischen Bereichen entstehen immer wieder dieselben Eskalationen.
- Ein Vorfall hat Vertrauen nachhaltig beschädigt.
- HR oder Führungskräfte haben bereits moderiert und merken, dass ein externer Rahmen gebraucht wird.
- Niemand kann das Problem genau benennen, aber alle merken, dass Zusammenarbeit nicht mehr funktioniert.
Wieviel kosten eigentlich ungelöste Konflikte?
Die Kosten von Konflikten in Unternehmen sind nicht zu unterschätzen.
Sie reichen von zurückgehaltenem Potential und verminderter Kreativität der Mitarbeitenden bis hin zu Krankheit, Burnout und dem Verlust wertvoller Fachkräfte. Zudem blockieren Konflikte Innovationen und können zu sozialer Ausgrenzung führen.
Doch mit unserer Unterstützung können diese Kosten reduziert und eine positive Arbeitsatmosphäre geschaffen werden, in der Mitarbeitenden wieder ihr volles Potenzial entfalten können.
Melde dich für weitere Informationen oder Fragen auch gerne bei uns persönlich: hey@nobadworkdays.de
Gemeinsam schaffen wir einen Raum der Offenheit, des Verständnisses und des Wachstums.
Restorative Circles sind ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit. Aber nicht jeder Konflikt braucht einen Circle. Je nach Situation arbeiten wir mit Mediation, moderierten Klärungsgesprächen, systemischer Konfliktklärung, Restorative Circles oder einer Kombination verschiedener Formate.
Im ersten Schritt geht es deshalb nicht darum, euch von einer Methode zu überzeugen. Es geht darum, die Situation zu verstehen und einen Prozess zu gestalten, der für euren konkreten Konflikt sinnvoll ist.
So kann eine Konfliktbegleitung aussehen
1. Orientierung
In einem ersten Gespräch klären wir Anlass, Beteiligte, Vorgeschichte und Auftrag. Wir schauen auch darauf, wer den Prozess initiiert und welche Erwartungen damit verbunden sind.
2. Vorbereitung
Je nach Format führen wir vertrauliche Vorgespräche mit relevanten Beteiligten. Wir erklären den Prozess, klären Bereitschaft und sammeln Perspektiven, ohne bereits eine Wahrheit über den Konflikt festzulegen.
3. Gemeinsame Klärung
Im gemeinsamen Gespräch entsteht ein strukturierter Raum, in dem die Beteiligten ihre Perspektiven einbringen, einander hören und schrittweise klären können, was passiert ist und was es für die Zusammenarbeit jetzt braucht.
4. Transfer
Konfliktklärung endet nicht mit einem guten Gespräch. Wir vereinbaren, wie Ergebnisse im Alltag überprüft werden und ob ein Follow-up sinnvoll ist.
Neugierig geworden?
Kontaktiere uns, um mehr über unseren Ansatz zu erfahren und wie wir dabei helfen können, Konflikte zu bewältigen und gemeinsam erfolgreich zu sein.
Gemeinsam schaffen wir eine Kultur der Offenheit, des Verständnisses und des Wachstums.
