Konflikte sind nicht nur Herausforderungen, sondern auch Chancen für persönliches und gemeinsames Wachstum. Doch allzu oft werden Konflikte im Arbeitsalltag entweder ignoriert oder eskalieren.
Wir ermöglichen einen konstruktiven Dialog jenseits von Täter-Opfer-Kategorien, der positive Veränderungen bewirkt.
Unsere Methode basiert auf Mediation und den Restorative Circles und bietet einem geschützten Raum, in dem der Klärungsdialog stattfindet. Dieser Dialog hat eine klare Struktur und bietet einen sicheren Rahmen. Die Teilnehmenden beantworten Fragen und geben Auskunft über sich selbst. Die Bereitschaft zuzuhören und den anderen Teilnehmenden etwas über sich mitzuteilen, ist der Schlüssel zum Erfolg. Wir begleiten durch den gesamten Prozess.
Unser Ansatz ist schlank, effizient und schnell. Nach kurzen Vorgesprächen findet ein Haupt-Treffen statt, bei dem alle Beteiligten zusammenkommen. Hier erfolgt der eigentliche Austausch zum Konflikt. Nach einer gewissen Zeit treffen wir uns erneut, um Erfolge zu feiern und neue Ansätze für bisherige Herausforderungen zu finden.